La gran evolución de la tecnología ha hecho que el sistema de salud sea más eficiente y que el acceso a la sanidad sea más inmediato y fácil, en beneficio de los pacientes. Según el informe STADA Health Report, los españoles son los europeos que más a favor están de que se impulse un sistema sanitario digital y virtual. Además, un número cada vez mayor de población utiliza la tecnología a través de dispositivos móviles, portales web y plataformas sociales para reservar citas médicas o adquirir medicación.

El nuevo enfoque en la atención médica coloca al paciente en el centro del tratamiento, dando prioridad a sus necesidades físicas, psicológicas y sociales, e involucrándolo en todas las etapas de su viaje del paciente.

La pandemia de COVID-19 ha acelerado el cambio en muchos aspectos de nuestra vida diaria. Un ejemplo de ello es la tecnología, ya esencial en la vida de las personas de diversas formas y medidas.