Feb 13, 25

Reseñas en Línea: por qué son importantes y qué estrategias adoptar

Hoy en día, cada vez más personas utilizan principalmente la web para encontrar médicos y centros de salud, utilizando plataformas de reseñas y sitios especializados para comparar las experiencias de otros pacientes, evaluar la calidad de los servicios ofrecidos y tomar decisiones informadas. En este escenario, las reseñas en línea han asumido un papel cada vez más determinante en el proceso de decisión de los pacientes.

La base de su creciente importancia es la necesidad de tener acceso directo y rápido a la información sobre la experiencia en un centro de salud. De hecho, las reseñas en línea son fácilmente accesibles en internet en cualquier momento y desde cualquier lugar, brindan detalles completos y sin filtros, y se perciben como más auténticas en comparación con las comunicaciones oficiales.

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Feb 6, 25

Ausentismo: ¿cómo prevenirlo con recordatorios automatizados?

Cada día, en los centros médicos, hay casos de pacientes que no se presentan a las citas. El ausentismo puede causar desorganización en los horarios, prolongar los tiempos de espera para otros pacientes y generar un impacto económico negativo debido a servicios no prestados. Además, el paciente ausente pierde la oportunidad de recibir la asistencia oportuna que necesita.

Para abordar el problema de manera efectiva, es necesario comprender las causas subyacentes y explorar las soluciones disponibles.

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Jan 30, 25

Sanidad Inclusiva y Tecnología: ¿cuál es el futuro de la Asistencia?

La sanidad inclusiva es un concepto fundamental en la sociedad moderna, donde el acceso equitativo y universal a los servicios sanitarios es reconocido como un derecho humano esencial y un elemento clave para el bienestar y el desarrollo de las comunidades. En los últimos años, la tecnología ha sido un motor importante de inclusividad en el sector sanitario, transformando significativamente las modalidades de prestación y acceso a los servicios.

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¿Por qué es siempre una buena idea enviar mensajes a los pacientes?

Entre big data, voicebots, chatbots y algoritmos de gestión de reservas, las innovaciones en el cuidado de la salud parecen haber cobrado impulso en los últimos tiempos. Uno de ellos es sin duda la mensajería SMS, que aún lucha por entrar en el razonamiento estratégico de muchos centros de salud. Evaluemos, pues, los pros y los contras a la luz de un breve caso práctico.

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E-mail marketing sanitario: ¿cuáles son las ventajas competitivas?

El sector sanitario es una industria que se centra cada vez más en la calidad del servicio y que sitúa al paciente en el centro de su enfoque asistencial. Dicha transformación en los últimos años ha aumentado la importancia y el valor de la comunicación entre los operadores del sector y los pacientes, fortaleciendo la relación entre ambas partes.

Entre las estrategias de comunicación más efectivas, el e-mail marketing es una solución que permite estar en contacto constante con los pacientes y construir relaciones duraderas. De hecho, el marketing por correo electrónico es una forma de marketing directo que combina estrategias para crear y distribuir comunicaciones por correo electrónico con el objetivo de implementar relaciones entre la marca y la audiencia, enviar información y compartir actualizaciones promocionales.

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Marketing Sanitario. ¿Cuál es la mejor estrategia de crecimiento?

El aumento de la atención e implicación de los consumidores, unido a los trastornos provocados por la crisis pandémica, ha propiciado la introducción de nuevas tecnologías y la innovación en el sector sanitario. Una consecuencia de esta tendencia actual es el despliegue de una gama muy amplia de opciones de atención disponibles para un paciente cada vez más exigente y con expectativas cada vez más altas. La facilidad de acceso a alternativas competidoras hará que la insatisfacción del paciente sea un factor cada vez más penalizador.

Para construir un negocio de atención médica sólido y seguir siendo competitivos en este sector, se necesitan estrategias de crecimiento comprobadas y los centros médicos no pueden pasar por alto la importancia de una estrategia de marketing de atención médica bien estructurada que no deje nada al azar.

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Leadflow. El primer instrumento de gestión de leads en Sanidad

La gran evolución de la tecnología ha hecho que el sistema de salud sea más eficiente y que el acceso a la sanidad sea más inmediato y fácil, en beneficio de los pacientes. Según el informe STADA Health Report, los españoles son los europeos que más a favor están de que se impulse un sistema sanitario digital y virtual. Además, un número cada vez mayor de población utiliza la tecnología a través de dispositivos móviles, portales web y plataformas sociales para reservar citas médicas o adquirir medicación.

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Feb 13, 25

Reseñas en Línea: por qué son importantes y qué estrategias adoptar

Hoy en día, cada vez más personas utilizan principalmente la web para encontrar médicos y centros de salud, utilizando plataformas de reseñas y sitios especializados para comparar las experiencias de otros pacientes, evaluar la calidad de los servicios ofrecidos y tomar decisiones informadas. En este escenario, las reseñas en línea han asumido un papel cada vez más determinante en el proceso de decisión de los pacientes.

La base de su creciente importancia es la necesidad de tener acceso directo y rápido a la información sobre la experiencia en un centro de salud. De hecho, las reseñas en línea son fácilmente accesibles en internet en cualquier momento y desde cualquier lugar, brindan detalles completos y sin filtros, y se perciben como más auténticas en comparación con las comunicaciones oficiales.


Feb 6, 25

Ausentismo: ¿cómo prevenirlo con recordatorios automatizados?

Cada día, en los centros médicos, hay casos de pacientes que no se presentan a las citas. El ausentismo puede causar desorganización en los horarios, prolongar los tiempos de espera para otros pacientes y generar un impacto económico negativo debido a servicios no prestados. Además, el paciente ausente pierde la oportunidad de recibir la asistencia oportuna que necesita.

Para abordar el problema de manera efectiva, es necesario comprender las causas subyacentes y explorar las soluciones disponibles.


Jan 30, 25

Sanidad Inclusiva y Tecnología: ¿cuál es el futuro de la Asistencia?

La sanidad inclusiva es un concepto fundamental en la sociedad moderna, donde el acceso equitativo y universal a los servicios sanitarios es reconocido como un derecho humano esencial y un elemento clave para el bienestar y el desarrollo de las comunidades. En los últimos años, la tecnología ha sido un motor importante de inclusividad en el sector sanitario, transformando significativamente las modalidades de prestación y acceso a los servicios.


¿Por qué es siempre una buena idea enviar mensajes a los pacientes?

Entre big data, voicebots, chatbots y algoritmos de gestión de reservas, las innovaciones en el cuidado de la salud parecen haber cobrado impulso en los últimos tiempos. Uno de ellos es sin duda la mensajería SMS, que aún lucha por entrar en el razonamiento estratégico de muchos centros de salud. Evaluemos, pues, los pros y los contras a la luz de un breve caso práctico.


E-mail marketing sanitario: ¿cuáles son las ventajas competitivas?

El sector sanitario es una industria que se centra cada vez más en la calidad del servicio y que sitúa al paciente en el centro de su enfoque asistencial. Dicha transformación en los últimos años ha aumentado la importancia y el valor de la comunicación entre los operadores del sector y los pacientes, fortaleciendo la relación entre ambas partes.

Entre las estrategias de comunicación más efectivas, el e-mail marketing es una solución que permite estar en contacto constante con los pacientes y construir relaciones duraderas. De hecho, el marketing por correo electrónico es una forma de marketing directo que combina estrategias para crear y distribuir comunicaciones por correo electrónico con el objetivo de implementar relaciones entre la marca y la audiencia, enviar información y compartir actualizaciones promocionales.


Marketing Sanitario. ¿Cuál es la mejor estrategia de crecimiento?

El aumento de la atención e implicación de los consumidores, unido a los trastornos provocados por la crisis pandémica, ha propiciado la introducción de nuevas tecnologías y la innovación en el sector sanitario. Una consecuencia de esta tendencia actual es el despliegue de una gama muy amplia de opciones de atención disponibles para un paciente cada vez más exigente y con expectativas cada vez más altas. La facilidad de acceso a alternativas competidoras hará que la insatisfacción del paciente sea un factor cada vez más penalizador.

Para construir un negocio de atención médica sólido y seguir siendo competitivos en este sector, se necesitan estrategias de crecimiento comprobadas y los centros médicos no pueden pasar por alto la importancia de una estrategia de marketing de atención médica bien estructurada que no deje nada al azar.


Leadflow. El primer instrumento de gestión de leads en Sanidad

La gran evolución de la tecnología ha hecho que el sistema de salud sea más eficiente y que el acceso a la sanidad sea más inmediato y fácil, en beneficio de los pacientes. Según el informe STADA Health Report, los españoles son los europeos que más a favor están de que se impulse un sistema sanitario digital y virtual. Además, un número cada vez mayor de población utiliza la tecnología a través de dispositivos móviles, portales web y plataformas sociales para reservar citas médicas o adquirir medicación.


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